Новости

Cеминар-тренинг «Основы менеджмента качества. Оптимизация бизнес процессов»

11-13 ноября 2008 года в «Бизнес-инкубаторе «СодБи» состоялся семинар-тренинг «Основы менеджмента качества. Оптимизация бизнес процессов».

В ходе тренинга были рассмотрены вопросы:  По оптимизации бизнес-процессов  По сокращению времени на принятие решений  По сокращению временных и стоимостных издержек  По уменьшению времени на обучение персонала В рамках проекта компании овладели техникой:  составления карт процессов, измеряемых по времени и затратам  определения проблем (обратная связь с потребителем – как с внутренним, так и с внешним)  методам решения проблем. Уникальностью данного семинара явилось то, что после прослушивания тренингового курса, консультанты проекта индивидуально проработали с указанной группой в компании, помогая определить, как имеющиеся бизнес-процессы могут быть оптимизированы, и совместно с менеджерами компании выстроить основные имеющиеся процессы по-новому. На тренинге присутствовали представители Лиги предпринимателей Юга, «Wakefield Inspection Services Kazakhstan Ltd.», ИП "Торговая сеть Изуми", ТОО "31 канал Шымкент".